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涉及14款机型 苹果笔记本键盘出现问题

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涉及14款机型 苹果笔记本键盘出现问题

  今日苹果官方发布公告,确定在某些 MacBook、MacBook Air 及 MacBook Pro 产品中,有一小部分键盘可能会出现以下一种或多种状况:

1、字母或字符意外重复。

2、字母或字符不出现。

3、按键感觉粘滞或按键反馈不一致。

涉及14款机型 你的苹果笔记本可能要换键盘


这次是键盘的问题

  苹果或苹果授权服务提供商将免费为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 键盘提供服务。服务类型将在检查键盘后确定,并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。

符合条件的型号

MacBook (Retina, 12--inch, Early 2015)

MacBook (Retina, 12--inch, Early 2016)

MacBook (Retina, 12--inch, 2017)

MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)

MacBook Pro (13--inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13--inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13--inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (13--inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15--inch, 2016)

MacBook Pro (15--inch, 2017)

MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15--inch, 2018)

MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)

MacBook Pro (15--inch, 2019)


苹果第二代蝶式键盘

  要识别电脑的型号并查看是否符合该计划的条件,请选择苹果菜单“关于本机”查看笔记本信息。其他 Mac 笔记本型号不属本计划的保障范围内。


苹果笔记本

  这项计划为符合条件的 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 机型提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。如果你认为你的Macbook曾经出现过这个问题,且为此支付了维修键盘的费用,可以苹果咨询退款事宜。

编辑观点:

  这次涉及键盘问题的苹果笔记本共有14款,年代从2015年至2019年,也就是苹果使用的第二代蝶式键盘。苹果的介绍称:“第二代蝶式结构,键盘体验进一步优化,手感更舒适,响应更灵敏。当你用手指敲击按键时,按键能干脆利落地下压和弹回,你一打起字来就会爱上这种感觉。”如果你购买的是这一时期的苹果笔记本,可以联系苹果官方进行售后事宜的咨询。

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纠错与问题建议标签:笔记本电脑

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